Интернет-тролль, онлайн-хулиган, специально направляет свои действия на оскорбление, причинение дискомфорта или прямую атаку на людей, размещая унизительные комментарии в социальных сетях, таких как Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, блогах и форумах. Отличие между спором и троллингом существенно: конфликт мнений может привести к здоровой дискуссии, что бывает ценно на площадках общения.
Когда шутка переходит границу и превращается в троллинг? Определение в Оксфордском словаре характеризует троллинг как «намеренное оскорбительное или провокационное сообщение в сети с целью расстроить кого-то или вызвать гневную реакцию». Существует несколько видов троллей:
- Оскорбительный тролль, который публикует комментарии, полные ненависти, без веской причины или знания цели.
- Вечно обиженные тролли, способные превратить шутку в оскорбление.
- Выпендрежные тролли, не обладающие экспертными знаниями, но выражающие свое мнение.
- Тролль "посмотрите на меня", чья цель - привлечь внимание, заставить посетить страницу или скачать контент.
Существует множество других форм троллинга, но онлайн-троллинг относительно редок, несмотря на шумные заголовки. Если вы оказались объектом онлайн-троллинга или хотите защитить себя, вот несколько советов:
Четыре способа защититься от троллинга:
- Игнорируйте: Не реагируйте на оскорбления, игнорируйте троллей для предотвращения усиления их поведения.
- Заблокируйте: Отфильтруйте троллей, блокируйте их, чтобы они не имели доступа к вашим данным и сообщениям.
- Сообщите: Подайте жалобу администраторам площадки, при продолжении троллинга обращайтесь в полицию.
- Поговорите: Обсудите свои чувства с друзьями или родственниками, не принимайте обиду близко к сердцу.
Использование Facebook и Twitter для снижения влияния онлайн-троллинга:
Facebook:
- Блокировка: Используйте функцию блокировки для ограничения доступа троллей к вашему профилю и сообщениям.
- Сообщение о нарушении: Подавайте жалобы на оскорбительные сообщения администрации платформы.
- Защита постов: Ограничьте доступ к вашим постам, сделав профиль приватным.
Twitter:
- Заблокировать: Используйте функцию блокировки для ограничения доступа троллей к вашему профилю и твитам.
- Защита твитов: Сделайте ваш профиль приватным, ограничив доступ к твитам.
Помните, что проблема чаще возникает у троллей, а не у вас. Старайтесь сохранять спокойствие и не терять чувство юмора в таких ситуациях. Они не стоят вашего времени и эмоций.